数字无障碍——让参观不再受限
无论年龄、身体状况或使用电子设备的方式如何，每个人都应有机会获取知识、文化与历史信息。因此，QRator.space 在设计中遵循国际标准 WCAG（Web Content Accessibility Guidelines，网页内容无障碍指南） AA 级所规定的数字无障碍原则。我们的目标是让尽可能广泛的人群都能便捷地获取信息，其中包括残障人士、老年人及有特殊需求的人士。
参观者可以根据自身偏好调整内容的显示方式。导览系统支持改变字体大小、启用高对比度模式，以及在浅色和深色主题之间切换。这些功能可提高不同光照条件下文字介绍的可读性，并使视力较弱的用户更容易使用导览。
QRator.space 无障碍功能中的一个重要组成部分是音频描述，即通过语言描述展品、历史古迹和其他对象的视觉特征。它能帮助盲人和低视力人士了解展品及空间的形状、颜色、比例和独特细节。音频描述既可以使用自行录制的音频，也可以通过 ElevenLabs 语音合成技术，将经过适当编写的文本生成语音。
QRator.space 还支持以文字、音频和视觉形式提供信息。参观者可根据个人需求及感知能力，选择阅读介绍、查看照片、收听语音导览或音频描述，以及观看视频内容。多种信息呈现方式有助于提升展览的无障碍程度，让参观者更容易独立了解展品。
WCAG AA 标准对于公共机构尤为重要，例如博物馆、美术馆、文化中心、地方政府单位以及历史遗产管理机构。在波兰，公共部门网站和移动应用的数字无障碍要求受到法律法规的规范。采用兼顾无障碍要求的解决方案，可以帮助机构履行相关义务，但最终发布内容是否符合标准，也取决于内容的制作和提供方式。
数字无障碍并不只是满足形式上的合规要求。更重要的是，它意味着让参观者拥有更大的自主性、更方便地获取信息，并能以更平等的方式参与文化活动。QRator.space 帮助机构创建现代化、易于使用的导览服务，兼顾不同用户的需求，让更多访客能够接触其文化与知识资源。
服务方案
