デジタルアクセシビリティ――障壁のない鑑賞体験
年齢や身体の状態、電子機器の使い方にかかわらず、誰もが知識、文化、歴史に触れられるべきです。そのためQRator.spaceでは、国際的なWCAG（Web Content Accessibility Guidelines：ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン）のAAレベルに定められたデジタルアクセシビリティの原則を考慮しています。障害のある方、高齢者、特別な配慮を必要とする方を含め、できる限り幅広い利用者が快適に情報を得られるようにすることが目的です。
来館者は、好みに合わせてコンテンツの表示方法を調整できます。ガイドでは文字サイズを変更し、ハイコントラストモードを利用し、明るい配色と暗い配色を切り替えられます。こうした機能により、照明条件が異なる場所でも説明文を読みやすくし、視力が低下している方にもガイドを使いやすくします。
QRator.spaceのアクセシビリティで重要な役割を果たすのが、展示品、文化財、その他の対象物の視覚的な特徴を言葉で伝える音声解説（オーディオディスクリプション）です。視覚に障害のある方や見えにくさのある方が、展示物や空間の形、色、比率、特徴的な細部を知ることができます。音声解説には、施設独自の録音を利用するほか、適切に作成した原稿からElevenLabsの音声合成技術を用いて生成した音声も使用できます。
QRator.spaceでは、文字、音声、視覚情報という複数の形式で情報を提供することもできます。そのため来館者は、個々のニーズや知覚上の特性に応じて、説明文、写真、音声ガイド、音声解説、動画を選んで利用できます。情報提供の形式を多様化することは、展示のアクセシビリティを高め、展示物を自分のペースで理解する助けになります。
WCAG AA基準は、博物館、美術館、文化施設、地方自治体、歴史的建造物を管理する機関などの公共機関にとって特に重要です。ポーランドでは、公共機関のウェブサイトとモバイルアプリのデジタルアクセシビリティが法律で規定されています。アクセシビリティ要件を考慮したソリューションを利用することは、施設が法的義務を果たすうえで役立ちます。ただし、最終的に公開されるコンテンツが要件に適合するかどうかは、その作成方法や公開方法にも左右されます。
デジタルアクセシビリティは、形式的な要件を満たすだけのものではありません。何よりも、来館者の自主性を高め、情報へのアクセスを容易にし、より平等な条件で文化に参加できるようにすることが大切です。QRator.spaceは、多様な利用者のニーズに応え、施設がより多くの人々に所蔵資料や展示を開放できる、現代的で使いやすいガイドの作成を支援します。
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